Показано с 1 по 10 из 10
  1. #1
    Форумчанин
    Регистрация
    04.05.2018
    Сообщений
    133
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 4 (постов: 4)

    Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?

    Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?
    Нашему чату 4 мес.
    У нас упор на реальные мероприятия несколько раз в месяц. Пустой болтовни не много.
    Стараемся никого не выгонять, да правил особо пока нет. Пока баним только за спам.
    Месяц назад у нашего админа был конфликт на стороннем мероприятии. Несколько человек сказали что с ним больше не хотят общаться. Ответили- не вопрос.
    Но один из конфликтной компании остался в нашем чате и частенько флудил. Делали замечания- думали одумается. Но не одумался, а стал хамить и наезжать на админов. Пришлось удалить.
    Решили объяснить коллективу причину удаления, но начался срач ибо у него оказалось в чате несколько знакомых и они горой за него, и не хотели признавать его флуд и хамство. В итоге и других участников подбили мол зря удалили, просим восстановить, админы неправы и т.д.
    В итоге еще двое самых активных критиков сами удалились.

    1. Теперь думаю, что может и не надо было объяснять удаление, мол админ всегда прав? Хотя публичная порка может и пойдет на пользу- флуда стало меньше.
    2. Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?
    3. Сейчас написали правила. Думаем ссылаться на правила при конфликтах. С упором- “кто не уважает правила, то не уважат коллектив и значит ему с нами не место”.

    Спасибо за советы!

  2. #2
    Старожил Аватар для ABC
    Регистрация
    22.06.2018
    Сообщений
    1,203
    Поблагодарил(а)
    136
    Благодарностей: 144 (постов: 122)
    Без флуда общения не бывает. У вас там как в армии? Равняйсь, смирно, в ногу шагом марш? Людям нужно позволять немного флудить.
    Если флуда слишком много, можно просто чистить сообщения. Хотя и здесь некоторые граждане страшно обижаются, когда удаляют их архиценные тексты.
    Удалять обязательно? Просто отправить в баню на пару дней не принимается?
    Ну и хорошим для всех никогда не будешь - это аксиома.

  3. #3
    Форумчанин
    Регистрация
    04.05.2018
    Сообщений
    133
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 4 (постов: 4)
    Цитата Сообщение от ABC Посмотреть сообщение
    Удалять обязательно? Просто отправить в баню на пару дней не принимаетс
    У нашего чата нет такого функционала. К сожалению.

    - - - Добавлено - - -

    Эту фразу можно использовать?:
    “кто не уважает наши правила, то не уважат наш коллектив и значит ему с нами не место”.
    Или лучше переделать?

  4. #4
    Старожил Аватар для ABC
    Регистрация
    22.06.2018
    Сообщений
    1,203
    Поблагодарил(а)
    136
    Благодарностей: 144 (постов: 122)
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    Эту фразу можно использовать?:
    “кто не уважает наши правила, то не уважат наш коллектив и значит ему с нами не место”.
    Или лучше переделать?
    Объявление на входе? Жестковато

  5. #5
    Форумчанин
    Регистрация
    04.05.2018
    Сообщений
    133
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 4 (постов: 4)
    Цитата Сообщение от ABC Посмотреть сообщение
    Объявление на входе? Жестковато
    нет, это предупреждение перед Баном.

  6. #6
    Старожил Аватар для ABC
    Регистрация
    22.06.2018
    Сообщений
    1,203
    Поблагодарил(а)
    136
    Благодарностей: 144 (постов: 122)
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    нет, это предупреждение перед Баном.
    Сильно пафосно. Достаточно "Тебя предупреждали", имхо
    Ну смотря чего хотите достичь.
    Если раскрутить чат и набрать публики, то флудеров лучше не удалять, чистить тихонько. Убирать только полных неадекватов
    Если хотите чат для 2-3х строго по теме общающихся, то вы на правильном пути.

  7. #7
    Форумчанин
    Регистрация
    04.05.2018
    Сообщений
    133
    Поблагодарил(а)
    0
    Благодарностей: 4 (постов: 4)
    Цитата Сообщение от ABC Посмотреть сообщение
    Ну смотря чего хотите достичь.
    Если раскрутить чат и набрать публики, то флудеров лучше не удалять, чистить тихонько. Убирать только полных неадекватов
    Если хотите чат для 2-3х строго по теме общающихся, то вы на правильном пути.
    уже 150 юзеров. Достаточно.
    Теперь надо повышать качество чатеров.

  8. #8
    Старожил Аватар для ABC
    Регистрация
    22.06.2018
    Сообщений
    1,203
    Поблагодарил(а)
    136
    Благодарностей: 144 (постов: 122)
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    уже 150 юзеров. Достаточно.
    Теперь надо повышать качество чатеров.
    С коалиционными группировками управляться по принципу "Разделяй и властвуй"

  9. #9
    Старожил Аватар для Observer
    Регистрация
    16.01.2015
    Сообщений
    3,286
    Поблагодарил(а)
    1,305
    Благодарностей: 920 (постов: 781)
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    Пока баним только за спам.
    Что в вашем чате подразумевается под словом «спам»?
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    У нас упор на реальные мероприятия несколько раз в месяц.
    Какого плана мероприятия?
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    Месяц назад у нашего админа был конфликт на стороннем мероприятии. Несколько человек сказали что с ним больше не хотят общаться.
    Если админ был на «стороннем мероприятии» - то почему на него обиделось несколько человек из вашего чата?
    Что он там натворил?
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    Но один из конфликтной компании остался в нашем чате и частенько флудил.
    В чем выражался его флуд?
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    Но не одумался, а стал хамить и наезжать на админов.
    Очень важно знать, как именно он хамил.
    От этого зависит выод, был ли бан оправданным шагом
    Цитата Сообщение от draxan Посмотреть сообщение
    у него оказалось в чате несколько знакомых и они горой за него, и не хотели признавать его флуд и хамство.
    Это тоже интересный момент.
    Если он действительно хамил – то почему несколько пользователей не считают это хамством?

  10. #10
    Новичок Аватар для Armat
    Регистрация
    20.11.2019
    Сообщений
    59
    Поблагодарил(а)
    1
    Благодарностей: 3 (постов: 3)
    Записей в дневнике
    1
    Любая система, будь она социальной или физической (природа, космос и тд), по умолчанию подчиняется Закону целостности. Не бывает хорошего или плохого админа, есть правила форума. Администрация сайта оставляет за собой право удалять, изменять, переносить или закрывать любую тему или сообщение по своему усмотрению. И я добровольно принимаю это условие. С наилучшими пожеланиями.

    - - - Добавлено - - -

    Любая система, будь она социальной или физической (природа, космос и тд), по умолчанию подчиняется Закону целостности. Не бывает хорошего или плохого админа, есть правила форума. Администрация сайта оставляет за собой право удалять, изменять, переносить или закрывать любую тему или сообщение по своему усмотрению. И я добровольно принимаю это условие. С наилучшими пожеланиями.


Похожие темы

  1. Не могу устанавливать границы и разрешать конфликтные ситуации без скандала
    от Шарлиз в разделе Психология семейных отношений
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 18.10.2018, 21:11
  2. Как правильно поступить?
    от Ninelli в разделе Психология отношений между мужчиной и женщиной
    Ответов: 42
    Последнее сообщение: 20.09.2018, 01:27
  3. Прошу помощи в оценке ситуации
    от gracey_m в разделе Психология отношений между мужчиной и женщиной
    Ответов: 123
    Последнее сообщение: 24.06.2018, 02:30
  4. Расстался с девушкой. Правильно ли?
    от Илюхахаха в разделе Психология отношений между мужчиной и женщиной
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 08.07.2017, 14:53
  5. Не могу разобраться в данной ситуации, помогите советом.
    от Casper в разделе Психология отношений между мужчиной и женщиной
    Ответов: 57
    Последнее сообщение: 02.09.2016, 13:03

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •